La responsabilité de la Compagnie Maritime est régie par les lois des 18 juin 1966, 3 janvier 1967 et du 23 décembre 1986 ainsi que par les décrets s’y rapportant. 

• Les billets ne sont ni remboursables, ni échangeables sauf annulation du fait de la Compagnie (météo, manque de participants…) 

• La Compagnie est habilitée à accueillir les personnes à mobilité réduite. Cependant, dans certaines conditions (installations portuaires non accessibles pour un embarquement ou un débarquement en toute sécurité de ces personnes, nombre supérieur au nombre de places réservées à leur usage à bord, dimension du navire ou de ses portes d’accès rendant physiquement impossible l’embarquement), l’accès à bord ne sera pas possible. 

Aussi, nous demandons aux personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite de se signaler suffisamment tôt avant le début de la prestation afin de définir la faisabilité d’embarquement. 

• La Compagnie ne répond pas des espèces, bijoux et autres objets emportés par les passagers, de leur vol, de leur perte ou de leur détérioration dus par exemple aux mouvements naturels du bateau, à l’état de la mer ou autre.

 • Les bicyclettes, les landaus ne sont pas autorisés à bord. Les poussettes pliées peuvent être embarquées. 

• Les chiens sont acceptés à bord au tarif de 4 €. Nous recommandons le port de la muselière. Les animaux voyagent sous la responsabilité de leur propriétaire. 

• La compagnie se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment en fonction de la conjoncture économique (surcharge carburant…) ou de modification des taxes (TVA, TPM, taxes portuaires et d’usage).